FAQ

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Le domande più frequenti

I nostri servizi per ascensori

Offriamo installazione, manutenzione programmata, riparazione, pronto intervento e ammodernamento di ascensori, piattaforme elevatrici e montacarichi.

La manutenzione deve essere effettuata periodicamente da un tecnico abilitato secondo la normativa vigente e il contratto di manutenzione.

Il servizio comprende controlli tecnici, verifiche dei dispositivi di sicurezza, lubrificazione dei componenti e regolazioni per garantire il corretto funzionamento dell’impianto.

L’ammodernamento è consigliato quando l’impianto è datato, presenta frequenti guasti o non rispetta più gli standard di sicurezza e comfort attuali.

Sì, il servizio di pronto intervento permette di gestire guasti o blocchi dell’impianto con interventi tecnici rapidi.

I tecnici intervengono su ascensori condominiali, ascensori privati, piattaforme elevatrici, montacarichi e altri sistemi di sollevamento.

Manutenzione dell'ascensore

La manutenzione degli ascensori deve essere effettuata periodicamente da tecnici abilitati, secondo quanto previsto dalle normative vigenti. In genere viene programmata con visite periodiche per garantire sicurezza, efficienza e continuità di funzionamento dell’impianto di sollevamento.

La manutenzione ordinaria comprende controlli periodici, pulizia, lubrificazione e verifiche di sicurezza per prevenire guasti. La manutenzione straordinaria riguarda invece interventi più complessi come la sostituzione di componenti importanti o l’aggiornamento dell’impianto.

. La normativa prevede controlli periodici sugli impianti di sollevamento per garantire la sicurezza degli utenti e il corretto funzionamento dell’impianto.

In ambito condominiale l’amministratore ha il compito di affidare la manutenzione a una ditta specializzata e di segnalare eventuali guasti all’azienda manutentrice.

Le spese di manutenzione ordinaria sono suddivise tra i condomini.

È importante mantenere la calma e utilizzare il pulsante di allarme o il sistema di telesoccorso. Non tentare di uscire autonomamente dalla cabina: sarà il tecnico specializzato a intervenire in sicurezza.

Il costo dipende da diversi fattori: tipologia dell’impianto, età dell’ascensore, numero di piani e tipologia di contratto di manutenzione. Un sopralluogo tecnico consente di definire il piano di manutenzione più adatto.

La manutenzione programmata riguarda ascensori, piattaforme elevatrici, montacarichi e altri impianti di sollevamento installati in edifici residenziali, commerciali o pubblici.

Sì, il servizio di manutenzione programmata è disponibile a Bergamo e provincia con interventi periodici e assistenza tecnica specializzata.

Riparazione dell'ascensore e pronto Intervento

Se l’ascensore si blocca, è importante mantenere la calma e premere il pulsante di allarme o il sistema di telesoccorso. Il dispositivo mette in contatto diretto con il servizio di assistenza che provvederà a inviare un tecnico per lo sblocco in sicurezza.

I tempi di intervento dipendono dalla posizione dell’impianto e dal traffico di chiamate, ma il servizio di pronto intervento è organizzato per intervenire nel più breve tempo possibile.

In caso di guasto dell’ascensore condominiale, l’amministratore o il responsabile dell’edificio deve contattare l’azienda che gestisce manutenzione e assistenza dell’impianto.

I blocchi possono dipendere da problemi elettrici, sensori delle porte, sistemi di sicurezza, interruzioni di corrente o usura dei componenti meccanici.

Il costo dipende dal tipo di guasto, dai componenti da sostituire e dal modello dell’impianto. Dopo il sopralluogo tecnico viene fornito un preventivo dettagliato.

Tecnici specializzati possono intervenire sulla maggior parte degli impianti, indipendentemente dalla marca o dall’anno di installazione, utilizzando ricambi compatibili o originali.

Intervento di ammodernamento dell'impianto

In presenza di non conformità alle normative o componenti obsolete che compromettono la sicurezza.

Tramite l’integrazione di componenti tecnologicamente avanzati, l’impianto aggiornato può raggiungere gli stessi standard di sicurezza e affidabilità di un nuovo ascensore. Inoltre, si ottengono miglioramenti in termini di dimensioni, accessibilità, comfort di utilizzo, riduzione dei consumi energetici e maggiore valore dell’edificio.

Sì, è possibile intervenire su componenti specifici come quadro di manovra o cabina. 

Dipende dall’entità dell’aggiornamento, ma può essere programmato per ridurre al minimo il fermo impianto.

Le porte di piano vengono sostituite una per una, al fine di evitare disagi e garantire la continuità d’uso dell’impianto durante i lavori.

Tutte le operazioni vengono eseguite nel pieno rispetto delle normative vigenti e sono accompagnate da certificazione IMQ dei lavori eseguiti, a garanzia di conformità, sicurezza e qualità.

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